Академическое сообщество и инфобизнес за одним столом: как на БАФ-2026 искали границу между психологией и «инфоцыганством»
Москва, 30 сентября 2026 г. Второй день VI Большого академического форума (БАФ), проходящего в Москве с 29 сентября по 1 октября, был посвящён одной из самых острых тем современного рынка образовательных и помогающих практик — психологии в инфобизнесе и тому, где заканчивается профессиональная помощь и начинается «инфоцыганство».
Форум, организованный Союзом пиарщиков России при поддержке ТПП РФ, в этом году собрал более 3500 участников, а его главной темой стала «Новая модель взаимодействия бизнеса, науки и государства». Если первый день на площадке Агентства общественных проектов был посвящён пленарным заседаниям и законодательным инициативам, то второй день работал уже в стенах РЭУ им. Г. В. Плеханова, где академическое сообщество встретилось с практиками психологической ниши.
Почему академическое сообщество вмешалось в регулирование рынка
Проблема, ради которой собрались участники, сформулирована организаторами прямо: рынок инфобизнеса долго оставался «серой зоной», где громкие обещания и псевдонаучная терминология подменяли проверяемое знание. Как отметила профессор РЭУ им. Плеханова Наталья Лебедева на открытии форума, «этические стандарты в инфобизнесе — это не просто набор формальных правил, а фундамент доверия, без которого невозможно долгосрочное существование на рынке».
Именно поэтому второй день был построен не как противостояние «учёных» и «практиков», а как попытка выработать критерии, по которым рядовой потребитель мог бы отличить компетентного специалиста от продавца иллюзий.
Научный метод как водораздел
Андрей Кошкин, доктор политических наук, профессор, заведующий кафедрой политического анализа и социально-психологических процессов РЭУ им. Г. В. Плеханова, обозначил более широкий контекст: «В эпоху цифровизации и стремительного развития информационных технологий наша жизнь претерпевает колоссальные изменения. Информационный бизнес становится неотъемлемой частью экономики, оказывая влияние на все сферы нашей жизни, включая психологию». Перед психологами, по его словам, стоят новые задачи: «Мы должны не только понимать психологические особенности поведения потребителей в цифровой среде, но и разрабатывать эффективные стратегии взаимодействия с ними».
Ключевой доклад сформулировала доктор педагогических наук, кандидат психологических наук, профессор РЭУ им. Плеханова Наталья Лебедева. Её тезис стал смысловым центром дискуссии: современная психология базируется на эмпирических данных, системных исследованиях и воспроизводимых результатах. Профессионал работает с доказанными подходами, признаёт ограничения своих методов и не обещает мгновенного исцеления. Лжепсихология, напротив, строится на упрощённых схемах, апелляции к эмоциям и стремлении создать зависимость клиента от «гуру».
Для обывателя Лебедева предложила практические ориентиры: профильное образование, работа в рамках этических норм, готовность объяснить механизмы метода и признать, что не все случаи поддаются быстрому решению. «Лжепсихолог часто демонстрирует излишнюю самоуверенность, предлагает «секретные техники» и пугает негативными последствиями отказа от его услуг», — подчеркнула она.
Этот тезис развила Анастасия Черница, нейробиолог и нейропсихолог, преподаватель ДПО РЭУ им. Плеханова. Она указала на специфический риск современного рынка: достаточно добавить к любой идее несколько нейронаучных терминов, и она начинает выглядеть как научный факт. «Психологу особенно важно уметь отличать реальные научные данные от «научной обёртки»», — заявила Черница.
Голос практиков: аккредитация как ответственность
Со стороны ниши на форуме выступили специалисты, которые сами прошли путь от частной практики к работе с академическими стандартами. Ирина Хожалова, педагог-психолог, сформулировала это так: «Аккредитация — это не формальность, а необходимость перевести мой многолетний практический опыт на проверяемый язык и честно обозначить границы метода».
По её словам, ответственность перед человеком требует «не громких обещаний, а ясных ответов на вопросы о безопасности, пользе и том, что участник сможет унести с собой за пределы курса».
Алла Аргунова, основатель образовательного холдинга «Школа Путь к успеху», выступила с темой формирования гибких навыков у подрастающего поколения: «Мы много говорим о гибких навыках, которые так важны в изменяющемся нашем мире, и так важно научиться их формировать в подрастающем поколении». По её словам, в школе разработали систему формирования и оценивания soft skills учеников и обучают учителей «Инженерии навыков», что помогает «формировать сильных личностей, которые будут строить наше будущее процветающее общество».
Марина Ахмеева, клинический психолог и преподаватель ДПО РЭУ им. Плеханова, обозначила другой аспект: клиническая подготовка позволяет быстрее определять формат работы — психологическое консультирование, коучинговый формат или необходимость поддержки психиатра. Она подчеркнула, что опирается на КПТ и майндфулнес, эффективность которых подтверждена исследованиями.
Институциональный ответ: сообщества и реестры
Президент Ассоциации практических психологов и коучей (АППК) Светлана Шишкова предложила трёхуровневую модель устойчивости специалиста: непрерывное профессиональное образование (она прямо указала на программы РЭУ им. Плеханова), сотрудничество с профессиональными сообществами вроде АППК и умение заявить о себе в профессиональной среде. «Наша общая задача — создавать условия для дальнейшего развития сильного и ответственного профессионального сообщества», — сказала она.
Эта логика совпала с итогами форума, о которых сообщают организаторы: по результатам БАФ создан «белый реестр инфобизнеса» и Единый академический совет, который займётся вопросами аккредитации и этики в отрасли. Председатель Союза пиарщиков России Мария Тарханова сформулировала принцип так: «Государству и рынку нужен не «чёрный список» мошенников в инфобизнесе, им нужен «белый реестр доверия»».
Что говорили спикеры
Кристина Бурмистрова, психолог, директор офиса трансформации Сбер, магистр бизнес-психологии, приглашённый спикер РЭУ им. Г. В. Плеханова, продолжила тему профессиональной среды: «Профессиональная среда становится всё более изменчивой, и одного накопленного опыта уже недостаточно для сохранения глубины экспертности». По её мнению, особое значение приобретает способность специалиста обращаться к системному знанию и исследованию, проверять основания собственных решений и возвращать выводы в практику. «В этом процессе профессиональные сообщества становятся средой, где индивидуальный опыт может обсуждаться, осмысливаться и превращаться в общее профессиональное знание», — отметила она.
Елена Фарвати, психолог, обозначила наиболее резкую формулировку проблемы: «В эпоху инфобизнеса разговор о взаимоотношениях легко превращается в короткий ролик с быстрым диагнозом и универсальным рецептом». По её мнению, просвещение в психологии должно давать не модные ярлыки, а критическое понимание: умение распознавать свои чувства, отличать семейный кризис от насилия и выбирать адекватную профессиональную помощь. «Манипуляция же продаёт уверенность за несколько минут и обращает человеческую боль в товар, — подчеркнула она. — Моя задача — вернуть в диалог о семейных отношениях долгосрочную экспертность: внимательную диагностику, проверенные методы и поддержку, которая помогает людям не просто выжить, а построить осознанную жизнь вместе».
Наталия Лебедева, психолог, полиграфолог развила тему жертвы инфомошенничества: «Человек, который становится жертвой инфомошенничества, на самом деле приходит со своей потребностью, тревогой или нерешённым вопросом. И задача специалистов сделать так, чтобы человек знал: за помощью можно обратиться к профессионалу, а не искать быстрых и опасных решений». Для этого, по её словам, необходима просветительская работа, медиаохват, научный подход и, самое главное, «умение говорить с людьми о психологии простым, понятным и человеческим языком».
Лидия Золотарёва, психотерапевт, представила иную оптику — работу с духовным и психическим измерением человека: «Я изучаю человека с точки зрения взаимосвязи духовного и психического. Такое направление помогает человеку осмыслить жизненные события, преодолеть кризисы, найти своё предназначение и выстроить систему ценностей». По её словам, она помогает достичь баланса между материальными целями и высшими духовными ценностями, раскрыть потенциал, а также исследовать личные истории, травмы и жизненные переходы, «чтобы найти уникальные пути к самопознанию».
Алла Какаулина, основатель школы «Духовного развития Нового времени», автор книги «Проект Планета Земля», заявила: «Я за духовность и развитие человека в новом времени. Моя задача — возвращать человеку субъективность. Это принцип нашей школы. Наша зона — психологическое благополучие, адаптация и личностный рост в условиях перемен. Мы благодарны современной академической психологии, что она открыта для диалога. Это обогащает и держит в безопасности обе стороны — классическую школу и новые практики».
Марина Мараховская, психолог, специалист по трансформационным играм и МАК, экс-директор по управлению проектами IT в банковской сфере, выпускница ДПО «Практический психолог» РЭУ им. Г. В. Плеханова, представила исследование выгорания IT-специалистов: «Одной из актуальных проблем IT-компаний является выгорание IT-специалистов — и это не личная драма, а прямой риск для инфобизнеса: техническая команда остаётся «подводной частью айсберга», и если она треснет, вместе с ней утонут запуски, репутация и деньги». По данным исследования среди специалистов 26–50 лет, социально предписанный перфекционизм, гиперконтроль и низкий эмоциональный интеллект вместе объясняют 70% различий в уровне выгорания. Инфобизнес, по её словам, создаёт двойную зону риска: с одной стороны — техническая команда, с другой — культ «успешного успеха», где специалист с перфекционизмом и гиперконтролем выгорает вдвойне.
Алла Башкатова, практический психолог, член АППК, автор техники МТМ «Монолог твоего Мозга», топ-менеджер с более чем 20-летним опытом, обратила внимание на внутренние установки, ведущие к истощению: «Сегодня за внешними признаками профессионального успеха всё чаще скрываются хроническое напряжение, эмоциональное истощение и ощущение, что человек больше не справляется с собственной жизнью». Карьерный кризис, по её словам, нередко связан не только с работой, но и с внутренними установками: «»Я должен справиться сам», «справиться со всем», «я не имею права ошибиться»». «Мужчины и женщины могут приходить к истощению разными путями, но в основе часто оказывается внутреннее давление и завышенные требования к себе. Иногда путь к более здоровому успеху начинается с того, как человек разговаривает с самим собой», — заключила она.
Елена Давыдова, магистр психологии, клинический психолог, разработчик VR-протоколов трансформации «Новая реальность», говорила о работе с руководителями: «Ключевой ресурс компании — не активы и не продукты, а способность руководителя быстро и ясно принимать решения. Внутренние сомнения тормозят рост: они размывают фокус, увеличивают риски промедления и превращают стратегию в отговорки». По её словам, работа с нейробиологическими протоколами через VR-очки позволяет снять эти барьеры и превратить решения в конкретные бизнес-результаты.
Александра Пушкина, нейропсихолог, эксперт по трансформации мышления, состояния и поведения, сертифицированный коуч ICI, эксперт кинетического имиджа, заявила: «Команда считывает состояние руководителя раньше, чем слышит его слова. Особенно это важно в кризис и в период турбулентности. Заметить свою реакцию, вернуть себе опору и только потом принимать решение: от этого напрямую зависят и исход переговоров, и устойчивость всей системы. Поэтому сегодня главный вопрос лидера не только «Какую стратегию выбрать?», но и «Из какого состояния я принимаю решение?»».
Екатерина Берюх, психолог, энергопрактик, автор книг, специалист по психофизической регуляции, сформулировала свой тезис лаконично: «Ресурс человека — национальный капитал.
Метод психофизической регуляции помогает его сохранить без лекарств и затрат — и это доступно каждому».
Юлия Погребинская, руководитель Международного представительства Союза пиарщиков РФ по Республике Абхазия, президент Ассоциации Полиматов А.У.Р.У.М, основатель экосистемы AURUM, заявила: «Особую роль в ретритах должен играть фасилитатор — человек, который несёт ответственность за психологическое состояние участников, но в большинстве случаев это не так. В ретритном центре AURUM мы используем именно такой подход. Психологический и физический комфорт наших гостей — наша приоритетная задача».
Дания Рахимова, психолог, основатель и владелец компании «Альянс Групп», медиатор, автор курсов «Ресторан как психология коммуникаций», выпускница ДПО РЭУ им. Г. В. Плеханова «Практический психолог», рассказала о личной траектории входа в профессию: «Часто путь в психологию начинается с личного опыта: сначала человек обращается за помощью к специалисту, а затем настолько увлекается этой сферой, что решает осваивать её профессионально». Полученные в университете компетенции, по её словам, помогают выстраивать собственный бизнес и руководить командой, а в ближайших планах — запуск социального проекта психологической поддержки ветеранов боевых действий: «Я изучаю современные методики работы с ПТСР и адаптирую их под реальные условия, чтобы помощь была не формальной, а действительно действенной». «Психология — это не просто профессия, а способ мышления, который делает мир вокруг более понятным и управляемым», — добавила она.
Палагея Крылова, социолог, магистр психологии, руководитель Академии человеческого потенциала, заявила: «Как профессиональный психолог хочу сказать, что нашей науке не хватало доказательного математического метода, который позволяет научно видеть эмоциональный и ментальный слой психики личности. Российские учёные разработали такой метод, который изменит подход диагностирования проблем клиента в психологии и сделает науку более точной». Это заявка на «доказательный математический метод» видения «эмоционального и ментального слоя»требует верификации, но ранок готов к сотрудничеству.
Что осталось за рамками
Форум обозначил направление: «Белый реестр» — это инструмент репутации, а не лицензирования. Сам факт того, что академическое сообщество и практики сели за один стол для выработки общих правил, участники считают значимым сдвигом. Как выразилась Лебедева, задача специалистов — «сделать так, чтобы человек знал: за помощью можно обратиться к профессионалу, а не искать быстрых и опасных решений».
Для рынка, где цена ошибки измеряется не только деньгами, но и психологическим благополучием клиента, это пока лишь первый шаг. Но шаг, сделанный публично и с обеих сторон.
